Services de CRM



Les experts en données et en CRM certifiés Trueson soutiennent l’entreprise, comprennent les processus et les règlements des sciences de la vie et possèdent une vaste expertise dans plusieurs solutions de CRM. Ils alignent efficacement les affaires et les ICT, et pensent dans les processus et les solutions.

Souvent, la direction recherche des gains d’efficacité dans l’adoption du CRM et des opérations commerciales, et un meilleur alignement entre les entreprises et les ICT. Mais la réalité est que de nombreux propriétaires de CRM n’ont tout simplement pas la bande passante pour combiner les opérations quotidiennes avec des initiatives stratégiques.

Trueson gère vos opérations CRM quotidiennes, permettant à vos équipes commerciales de se concentrer sur des initiatives clés pour l’entreprise et de fournir une bande passante supplémentaire. Nous aidons à optimiser l’adoption du CRM grâce à une configuration pragmatique et facile à maintenir. Nous améliorons la satisfaction des utilisateurs et la collaboration interne, et aidons à réduire le coût total de possession en gérant les applications et les données dans un modèle de services efficace et centralisé.

Certaines des activités de CRM que nous gérons:


Trueson est organisé dans des centres de compétences multi-pays. Pour assurer la qualité et la continuité de nos services, nos ressources travaillent en équipe, avec des processus documentés et des sauvegardes permanentes.

Les experts de Trueson sont des administrateurs, des analystes, des configurateurs, des chefs de projet et des formateurs chevronnés possédant une expérience pertinente dans les sciences de la vie et des certifications dans Veeva CRM, Vault PromoMats, Salesforce Sales Cloud et plusieurs solutions analytiques.