Au cours de l’année écoulée, Salesforce a mis à niveau Salesforce Marketing Cloud (ci-après SFMC) avec de nombreuses nouvelles fonctionnalités.
Découvrons-en quelques-unes qui amélioreront votre utilisation de SFMC :
- Einstein Copy Insights
Les utilisateurs peuvent désormais obtenir plus d’informations sur les copies en évaluant la langue de la ligne d’objet. Grâce à Einstein Copy Insights, ils recevront une alerte si la langue présente une possibilité de biais. Cette fonctionnalité de test donne aux utilisateurs la possibilité de repenser et de prendre de meilleures décisions lors de la rédaction d’e-mails et contribue à garantir un marketing éthique.
- Einstein Content Testing
Le test de contenu est une étape essentielle dans les campagnes marketing, et cela ne doit pas bloquer votre progression. Avec le test du contenu Einstein, les utilisateurs peuvent tester et voir les résultats en temps réel dans Content Builder.
- Automatic Fallback
Désormais, les utilisateurs n’ont pas à créer de formulaires avec CloudPages Smart Capture ou un autre outil si quelque chose ne s’affiche pas comme prévu dans les clients de messagerie. Le repli automatique leur permet de lier directement un bouton d’appel à l’action à un formulaire sur une destination Interactive Email CloudPage.
L’e-mail interactif Salesforce Marketing Cloud permet aux spécialistes du marketing de recevoir des informations sur les abonnés, telles que les données de profil, les avis sur les produits et les prospects, directement à partir de formulaires intégrés dans un e-mail.
- Smart Capture block
Smart Capture est un outil d’Email Studio qui crée des formulaires de capture de leads à inclure dans vos pages de destination.
Le bloc Smart Capture dans CloudPages permet actuellement aux utilisateurs de mettre à jour les extensions de données existantes avec des champs de clé primaire.
- Paramètres de conformité
Au lieu de contacter le support Salesforce, les administrateurs peuvent désormais activer ou désactiver la vérification des liens de profil, la vérification des adresses physiques et la vérification des liens de désabonnement par unité commerciale à partir de la configuration d’Email Studio. Cette amélioration aide les utilisateurs à faciliter les campagnes par e-mail en se conformant aux réglementations CAN-SPAM, GDPR ou autres réglementations locales.
Chez Trueson, nous avons une équipe professionnelle de consultants et de développeurs certifiés SFMC. Nous vous aiderons :
- Gestion de données
- Développement et configurations personnalisés Marketing Cloud, intégration (intégration SFMC & Veeva)
- E-mail HTML et modèle d’e-mail pour répondre à différents clients de messagerie et multi-appareils
- Conception, mise en œuvre et optimisation de processus d’automatisation en fonction de votre modèle d’entreprise
- Concevoir des stratégies multicanales, y compris le contenu dynamique/la personnalisation, la segmentation approfondie de la clientèle et les parcours des clients
- Optimisation des campagnes marketing avec des métriques et des rapports pertinents sur Marketing Cloud
- Tester, tester et tester les meilleures pratiques dans les cas d’utilisation
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