Découvrez cinq informations puissantes qui peuvent vous aider à tirer le meilleur parti de votre mise en œuvre de Salesforce CRM. Cet article partagera des conseils pratiques et des bonnes pratiques pour vous aider à améliorer votre efficacité, votre productivité et votre retour sur investissement avec Salesforce. Depuis le début de votre processus de mise en œuvre jusqu’à la mise en service, ces informations vous aideront à optimiser votre mise en œuvre Salesforce et à générer de meilleurs résultats commerciaux.
1. Assurer l’alignement organisationnel
Un conseil crucial pour la mise en œuvre de Salesforce est d’assurer l’alignement entre les parties prenantes des différentes parties de l’organisation. Pour y parvenir, vous avez besoin d’une approche conviviale, compréhensible et qui inspire un haut niveau d’implication et de dévouement de la part de toutes les parties impliquées.
2. Optimisez vos données
Disposer de données propres et accessibles est crucial pour une prise de décision efficace. En exploitant les données, votre organisation peut découvrir des informations précieuses, faire des choix stratégiques éclairés, stimuler la croissance et l’innovation de l’entreprise et obtenir une vue à 360 degrés des clients ou des utilisateurs.
3. Concentrez-vous sur la conception centrée sur l’humain
Plutôt que d’aborder les projets d’un point de vue commercial ou technologique, intégrez des perspectives centrées sur l’humain dans la conception de votre plateforme. Cela peut vous aider à mieux comprendre la portée technique de votre transformation. Et la solution la plus efficace doit être souhaitable, réalisable et viable.
4. Générez une dynamique avec des gains rapides
5. Préparez-vous aux changements
Les changements sont un aspect inévitable et inévitable de toute transformation. Il est important d’être prêt pour cela. L’établissement d’un cadre de priorisation du changement peut aider à déterminer comment et quand mettre en œuvre des stratégies de changement.
Dans l’ensemble, la mise en œuvre réussie de Salesforce CRM nécessite une planification minutieuse, une communication efficace et une approche stratégique. En suivant les cinq idées abordées dans cet article, votre organisation peut augmenter ses chances de succès et optimiser les avantages de la plateforme.
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