Le Management est souvent à la recherche de gains d’efficacité dans l’adoption du CRM et les opérations commerciales, ainsi que d’un meilleur alignement entre le monde des affaires et l’informatique. Mais la réalité est que de nombreux propriétaires de CRM n’ont tout simplement pas la largeur de bande nécessaire pour combiner les opérations quotidiennes avec les initiatives stratégiques.

Trueson vous aide dans les opérations quotidiennes sur les systèmes et les données, les projets tels que la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux processus, et l’alignement efficace entre les affaires et l’informatique. En permettant à vos équipes commerciales de se concentrer sur des initiatives essentielles pour l’entreprise et en fournissant une bande passante supplémentaire dans les périodes (de pointe) stratégiquement importantes.

Les administrateurs Trueson sont polyvalents. Nos consultants et nos gestionnaires de données ont une riche expérience des solutions CRM (Salesforce, Veeva CRM), des données (ex : données de vente, données OneKey PDS) et du reporting – en particulier dans le secteur de la Santé.

Trueson est organisée en équipes d’assistance centralisées avec un point de contact dédié, afin de servir les clients de manière pertinente et efficace. Les équipes disposent d’un point de contact central, de procédures documentées, d’un partage des connaissances et de sauvegardes permanentes, garantissant la qualité et la continuité des services.

Les services d’administration des entreprises sont disponibles sous forme de packages d’assistance basés sur un nombre d’heures par mois, facilement modulables.