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Nouvelles

Trueson – Partenaire de Salesforce Consulting!

Trueson est fier d’annoncer qu’il devient officiellement un partenaire certifié de Salesforce Consulting. Faire des affaires à l’ère numérique exige des entreprises qu’elles s’adaptent rapidement aux demandes des clients de…

Lancement de MCCP FastTrack 1.12

Trueson est heureux d’annoncer le lancement de la version majeure de MCCP FastTrack 1.12, disponible dès maintenant. Elle contient de nouvelles fonctionnalités très utiles, qui permettront de définir rapidement et…

5ème anniversaire de Trueson

Notre nouveau site web www.trueson.com est officiellement lancé aujourd’hui, le 18 septembre 2020, en anglais, en français mais aussi en vietnamien !!! Ce nouveau site offre une meilleure apparence et…

Veeva CRM – Solutions en période de Covid-19

CRM Multicanal Veeva – Une solution pour la “Nouvelle normalité”, la Covid-19 a changé le monde.   Malgré les efforts considérables déployés par les autorités et les scientifiques pour résoudre…

Produits Veeva en période de Covid-19

En raison des restrictions de voyage imposées par le Covid-19 et des plans internes de gestion des risques, les entreprises des sciences de la vie sont mises au défi de…

Types de CRM – Customer Relationship Management

Les CRM sont généralement classés en trois types : CRM opérationnel : automatisation des ventes, automatisation du marketing, automatisation du service clientèle. Ce type facilite les contacts des clients avec…

CRM 1ère partie – Definition

PARTIE 1. DEFINITION La gestion de la relation client (CRM) désigne l’ensemble des stratégies, outils et techniques qui permettent aux entreprises de suivre, gérer et enrichir leurs relations avec les…

Territory Management – soyez prêt!

La gestion du territoire (TM) est un élément essentiel de nombreux environnements de CRM. Dans Veeva CRM, la gestion de territoire régit les comptes auxquels l’utilisateur peut accéder dans un…

MCCP FastTrack 1.10 disponible dès maintenant!

Nous sommes heureux d’annoncer la sortie de la version 1.10 de MCCP FastTrack. Si vous ne connaissez pas encore MCCP FastTrack, c’est une application qui simplifie et accélère considérablement la…
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