CRM 1ère partie – Definition
DEFINITION La gestion de la relation client (CRM) désigne l’ensemble des stratégies, outils et techniques qui permettent aux entreprises de suivre, gérer et enrichir leurs relations avec les clients (y…
Nouvelles
Trueson renforce encore son expertise multicanal
Trueson élargit encore son équipe d’experts en CRM et CLM Multichannel, en accueillant George Knupffer, basé en Espagne. George Knupffer est le directeur de l’équipe multicanal et apporte des années…
Vault PromoMats 2022 – Trueson a un certificat d’administrateur Vault
Trueson continue à développer ses compétences en matière de Veeva Vault. Récemment, Michelle van Dam (spécialiste des opérations commerciales et des affaires) a participé à la formation sur la plateforme…
Trueson étend ses certifications Veeva et Salesforce
Trueson continue à développer ses compétences Veeva et Salesforce. Récemment, John Servaes (Consultant BI) et Cassandra Detz (Spécialiste CRM et données) ont réussi leur examen d’administrateur CRM Veeva. Ils sont…
