Tư vấn Salesforce Marketing Cloud

Chúng tôi cung cấp dịch vụ tư vấn và triển khai giải pháp nhằm giúp khách hàng sử dụng hiệu quả Salesforce Marketing Cloud (SFMC).

Tư vấn Salesforce Marketing Cloud

Chúng tôi cung cấp dịch vụ tư vấn và triển khai giải pháp nhằm giúp khách hàng sử dụng hiệu quả Salesforce Marketing Cloud (SFMC).

SFMC có thể làm gì cho doanh nghiệp?

  • Tự động hoá các chiến lược marketing kỹ thuật số
  • Cá nhân hoá hành trình khách hàng
  • Giao tiếp đa kênh
  • Khoa học dữ liệu
  • Báo cáo

Các tính năng và khả năng của Salesforce Marketing Cloud

Social Studio

Tương tác với khách hàng trên các nền tảng mạng xã hội

Email Studio

Gửi các chiến dịch email được xác địnhh rõ mục tiêu hơn với cách tiếp cận cá nhân hoá

Journey Builder

Cung cấp trải nghiệm cá nhân hoá trên nhiều kênh ở mọi bước trong Read More

Mobile Studio

Tiếp cận khách hàng trên mọi thiết bị bằng cách cá nhân hoá tin nhắn Read More

Advertising Studio

Tích hợp tiếp thị kỹ thuật số với dữ liệu tiếp thị và CRM để xây dựng Read More

Pardot

Các công cụ tự động hoá hoạt động tiếp thị B2B có thể tạo ra các kết nối Read More

Data Studio

Data Studio, hay chia sẻ dữ liệu, là giải pháp số 1 của Salesforce để khám phá Read More

Audience Studio

Hoàn thiện hồ sơ khách hàng, thu thập thông tin chi tiết mới để thu hút khách hàng Read More

Datorama

Kết nối, phân tích và thực hiện hành động trên tất cả các dữ liệu của bạn trong Read More

Customer Data Platform

Nắm bắt, thống nhất và kích hoạt tất cả dữ liệu của bạn với một nguồn thông tin

Interaction Studio

Biến tương tác 1:1 thành hiện thực trên tất cả các điểm tiếp xúc trong vòng đời Read More

Google Analytics 360 Integration

Có quyền truy cập vào các giải pháp tiếp thị nâng cao từ Google Marketinng Platform

Salesforce Marketing Cloud Consulting Services

Các tư vấn viên của chúng tôi sẽ tư vấn cho quý doanh nghiệp về việu điều chỉnh và chuyển đổi doanh nghiệp:

Giới thiệu từ tổng quan đến chi tiết, giúp bạn hiểu rõ hơn về SFMC
Xác định vị trí, vai trò của SFMC trong hệ thống của bạnn để đặt ra mục tiêu, kỳ vọng phù hợp nhằm sử dụng SFMC một cách hiệu quả nhất
Các phương pháp hay nhất cho các sản phẩm và tính năng của SFMC để đáp ứng các chiến lược tiếp thị và kinh doanh
Thiết kế các chiến thuật và giải pháp, xây dựng email được cá nhân hoá và trình tạo hành trình khách hàng để chạy các chiến dịch tiếp thị một cách tự động bằng công nghệ và dựa trên dữ liệu
Thiết kế, Triển khai và Tối ưu các quy trình tự động hoá phù hợp với mô hình kinh doanh của doanh nghiệp
Rà soát và cải tiến để đạt KPI một cách hiệu quả

Triển khai HTML Email và Mẫu Email để đáp ứng các ứng dụng email khác nhau trên các thiết bị khác nhau
Đưa ra các chiến lược đa kênh bao gồm nội dung động/cá nhân hoá, phân khúc khách hàng chuyên sâu và hành trình khách hàng
Giám sát và tối ưu hoá các chiến dịch dựa trên các báo cáo và ra quyết định dựa trên dữ liệu
Hỗ trợ điều phối các bộ phận liên quan như nhóm bán hàng, tiếp thị, kỹ thuật, thiết kế,… để giúp chiến dịch được hoàn thiện nhất
Lập trình và cấu hình tuỳ chỉnh

Tích hợp SFMC với

Salesforce CRM (Sales Cloud, Service Cloud, Commerce Cloud, v.v) hoặc Veeva CRM
Các ứng dụng nhắn tin (Whatsapp, Zalo, Line, v.v)
Datawarehouse trong hệ thống của bạn

Soạn tài liệu hướng dẫn vận hành
Đào tạo 1:1, đào tạo nhóm
Hỗ trợ nhân viên nội bộ của bạn học thi chứng chỉ SFMC

Tại sao nên chọn Trueson làm Đối tác Tư vấn SFMC của bạn?

Tư duy lấy khách hàng làm trung tâm

Khả năng giao tiếp đa ngôn ngữ (Chúng tôi hỗ trợ tiếng Anh, tiếng Pháp, tiếng Hà Lan, tiếng Việt, v.v).

Tối ưu hoá thời gian tư vấn, triển khai và vận hành với đội ngũ đa quốc gia của chúng tôi (Mỹ, Châu Âu, Châu Á Thái Bình Dương)

Hơn 8 năm kinh nghiệm về các giải pháp CRM

Chuyên về nhiều sản phẩm Salesforce khác nhau trong nhiều lĩnh vực khác nhau, đặc biệt trong ngành Khoa học Đời sống, Dược, Chăm sóc Sức khoẻ. Khách hàng của chúng tôi gồm nhiều tập đoàn đa quốc gia như L’Oreal, Takeda, MSD, Janssen, Merck, v.v.

Đội ngũ tư vấn viên và lập trình viên tận tâm được chứng nhận với Salesforce.

Sản phẩm tự phát triển trên nền tảng Salesforce.

>> Xem thêm sản phẩm MCCP trên AppExchange

Chứng chỉ liên quan đến Salesforce Marketing Cloud

Salesforce Marketing Cloud Consultant

Salesforce Marketing Cloud Developer

Salesforce Marketing Cloud Administrator

Salesforce Marketing Cloud Email Specialist

Khách hàng của chúng tôi

Trải nghiệm dịch vụ Salesforce chuyên nghiệp!

Những hiểu biết chuyên sâu về Salesforce của Trueson sẽ giúp quý doanh nghiệp đẩy nhanh tốc độ tăng trưởng

    Bạn muốn biết về tính năng nào của SFMC?