Quản trị Hệ thống và Dữ liệu CRM
Trueson cung cấp dịch vụ quản trị hệ thống và dữ liệu hằng ngày, hỗ trợ quản lý dự án triển khai tính năng hay quy trình mới trên nền tảng CRM, đảm bảo nhất quán với yêu cầu kinh doanh và kỹ thuật của doanh nghiệp.
Thế mạnh của Trueson
Hỗ trợ Vận hành Hằng ngày
Trueson cung cấp dịch vụ quản trị hệ thống và dữ liệu, quản lý dự án triển khai tính năng hay quy trình mới, đảm bảo nhất quán với yêu cầu kinh doanh và kỹ thuật của doanh nghiệp.
Giúp nhân viên bán hàng tập trung vào những công việc chuyên môn và có thêm thời gian cho những hoạt động chiến lược.
Chuyên môn vững vàng
Các quản trị viên của Trueson có kinh nghiệm sâu rộng về các giải pháp CRM (Salesforce, Veeva CRM, IQVIA OCE, v.v.), dữ liệu (ví dụ như dữ liệu về hoạt động bán hàng, khách hàng, mục tiêu và đơn đặt hàng), và làm báo cáo – đặc biệt là trong ngành Khoa học Đời sống.
Tận tâm và Hiệu quả
Ở Trueson, chúng tôi chia thành các nhóm khác nhau. Mỗi nhóm có một đầu mối liên hệ riêng, đảm bảo luôn kịp thời và sát sao trong việc chăm sóc khách hàng. Việc tập trung quản lý, ghi nhận và sao lưu tất cả các quy trình và thông tin của dự án giúp đảm bảo chất lượng và tiến độ công việc.
Tuỳ chỉnh gói dịch vụ
Dịch vụ quản trị hệ thống và dữ liệu CRM này có thể được tuỳ chỉnh theo nhu cầu của quý khách – dựa trên số giờ làm việc trong một tháng và dễ dàng thay đổi.
Phạm vi hỗ trợ
Các hoạt động quản trị hệ thống và dữ liệu CRM, bao gồm tất cả các hoạt động quản trị hằng ngày trên hệ thống CRM, và làm báo cáo. Cụ thể như sau:
- Quản lý người dùng/Lãnh thổ/phân quyền
- Quản lý dữ liệu khách hàng (bao gồm quy trình DCR)
- Danh mục sản phẩm, phân phối sản phẩm cho người dùng
- Phân nhóm và phân công mục tiêu
- Quản lý đối tượng cuộc gọi, khảo sát, mẫu dùng thử, thông tin cảnh báo
- Làm báo cáo
- Tải dữ liệu
- Chuẩn bị lên kế hoạch chu kỳ đa kênh hoặc tải tập tin
Một số đối tác
Trải nghiệm dịch vụ quản trị CRM chuyên nghiệp!
Đạt được thành công nhanh hơn khi sử dụng dịch vụ chuyên nghiệp của chúng tôi.
